Politica de Confidențialitate
Angajamentul nostru pentru protecția datelor personale și transparența în procesarea informațiilor dumneavoastră
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
1. Informații Generale
elysorianiq ("noi", "compania noastră", "platforma") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când accesați și utilizați serviciile noastre de modelare financiară disponibile pe elysorianiq.com.
Responsabilul Prelucrării
elysorianiq S.R.L., cu sediul în Strada Romanați nr. 71, Scărișoara, România, este responsabilul prelucrării datelor personale colectate prin intermediul platformei noastre.
2. Datele Colectate
Date de Identificare
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Data nașterii (pentru verificarea vârstei)
- Adresa poștală
Date Profesionale și de Utilizare
- Informații despre experiența profesională în domeniul financiar
- Nivelul de educație și calificările relevante
- Istoricul cursurilor și progresul în învățare
- Rezultatele evaluărilor și testelor
- Preferințele de învățare și feedbackul utilizatorilor
Date Tehnice
- Adresa IP și informații despre dispozitiv
- Tipul și versiunea browserului
- Sistemul de operare utilizat
- Timpul petrecut pe platformă și paginile vizitate
- Cookie-uri și tehnologii similare
Protecția Datelor Minorilor
Nu colectăm în mod conștient date personale de la persoane sub 16 ani. Dacă identificăm astfel de date, le vom șterge imediat. Părinții sau tutorii pot contacta echipa noastră pentru orice întrebări legate de datele minorilor.
3. Scopurile Prelucrării
Scopul Prelucrării | Temei Legal | Perioada de Păstrare |
Furnizarea serviciilor educaționale | Contractul încheiat | Durata contractului + 3 ani |
Comunicarea cu utilizatorii | Interesul legitim | 2 ani de la ultima interacțiune |
Îmbunătățirea serviciilor | Interesul legitim | 1 an de la colectare |
Marketing direct (cu consimțământ) | Consimțământul utilizatorului | Până la retragerea consimțământului |
Respectarea obligațiilor legale | Obligația legală | Conform legislației aplicabile |
4. Partajarea Datelor cu Terțe Părți
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale. Partajăm informațiile doar în următoarele situații:
Furnizori de Servicii Autorizați
- Servicii de hosting și infrastructură IT (AWS Europa)
- Procesatori de plăți autorizați în UE
- Servicii de email marketing (cu servere în România/UE)
- Servicii de analiză web (Google Analytics cu configurare GDPR)
Cerințe Legale
Putem dezvălui datele personale atunci când avem convingerea în bună credință că este necesar pentru a respecta o obligație legală, pentru a proteja și apăra drepturile sau proprietatea companiei, sau pentru a proteja siguranța personală a utilizatorilor sau a publicului.
Parteneri Educaționali
În cazul programelor de certificare sau al colaborărilor academice, putem partaja informațiile necesare cu instituțiile partenere, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit și în limitele stricte ale scopurilor educaționale.
5. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de Acces
Aveți dreptul să solicitați confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră personale și să obțineți o copie a acestor date. Răspundem la astfel de solicitări în termen de 30 de zile lucrătoare.
Dreptul de Rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete. Modificările vor fi implementate în termen de 5 zile lucrătoare și veți fi notificat despre actualizări.
Dreptul de Ștergere ("Dreptul de a fi Uitat")
Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe, inclusiv atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau când vă retrageți consimțământul.
Dreptul de Restricționare a Prelucrării
În anumite situații, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră, caz în care vom stoca datele fără a le prelucra în alte scopuri.
Dreptul la Portabilitatea Datelor
Aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a transmite aceste date unui alt responsabil cu prelucrarea.
Cum Exercitați Aceste Drepturi
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți o solicitare detaliată la adresa info@elysorianiq.com, incluzând o copie a actului de identitate pentru verificare. Vom răspunde în termen de 30 de zile și vă vom informa despre acțiunile întreprinse.
6. Securitatea Datelor
Măsuri Tehnice
- Criptarea datelor în tranzit folosind protocoale SSL/TLS
- Criptarea datelor în repaus cu algoritmi AES-256
- Sisteme de detectare și prevenire a intruziunilor
- Backup-uri regulate și securizate
- Monitorizarea continuă a sistemelor
Măsuri Organizatorice
- Acces restricționat la datele personale pe bază de "need-to-know"
- Formarea regulată a personalului în domeniul protecției datelor
- Contracte de confidențialitate cu toți angajații
- Auditări de securitate periodice
- Proceduri clare pentru gestionarea incidentelor de securitate
Încălcări ale Securității Datelor
În eventualitatea unei încălcări a securității care implică un risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore de la aflarea incidentului. Vom raporta, de asemenea, incidentul autorităților competente conform cerințelor GDPR.
7. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Tipuri de Cookie-uri Utilizate
Cookie-uri Esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului, incluzând autentificarea utilizatorilor și păstrarea preferințelor de sesiune.
Cookie-uri de Performanță: Ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru, permitându-ne să îmbunătățim funcționalitatea și experiența utilizatorului.
Cookie-uri de Funcționalitate: Permit site-ului să își amintească alegerile făcute (precum numele de utilizator, limba) și să ofere caracteristici îmbunătățite și personalizate.
Gestionarea Cookie-urilor
Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului. Oferim, de asemenea, un centru de preferințe cookie-uri accesibil din subsolul site-ului.
8. Transferuri Internaționale de Date
Datele dumneavoastră personale sunt procesate și stocate în principal pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazul în care este necesar să transferăm date în afara UE/SEE, ne asigurăm că:
- Transferul se face către țări cu un nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană
- Implementăm garanții adecvate cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de UE
- Obținem consimțământul dumneavoastră explicit pentru transferuri specifice
- Aplicăm măsuri suplimentare de protecție tehnice și organizatorice
Veți fi informat în advance despre orice transfer internațional de date care vă afectează informațiile personale.
9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive legale și de reglementare. Modificările importante vor fi comunicate prin:
- Notificare prin email către toți utilizatorii înregistrați
- Afișarea unei notificări proeminente pe site-ul nostru
- Actualizarea datei "Ultima modificare" din partea superioară a acestui document
Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne informat despre modul în care vă protejăm informațiile. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Contact pentru Aspecte de Confidențialitate
Pentru orice întrebări, preocupări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale:
Email: info@elysorianiq.com
Telefon: +40785421732
Adresa: Strada Romanați nr. 71, Scărișoara, România
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă.